快递柜式大家如今取快递常用的一种存取快递方式，但是对于快递柜也有很多的小知识大家没有了解过，最近有很多人觉得快递柜没有拒签的权利，转而投诉各家物流企业，这让很多物流企业也很无奈。那么快递柜到底可以拒签吗？还是说是真的不可以拒签呢？一起和小编来了解一下吧！
其实快递柜式可以拒签的。据韵达某快递员那了解：“他们在送件之前已经告知顾客包裹放在了柜子了，而且对于易碎品我们是让客户当面签收。如果客户通过智能快递柜取件后发现有问题，比如损毁等，也是走正常程序和卖家或者快递公司协商解决。”
而且速递易快递柜客服人员也表示：“每个快递柜上都安装有摄像头，如果收件人要验货，直接在柜门前打开包裹，如果发现不对可直接将包裹退回柜内，锁上柜门后联系我们即可，到时候视频将成为帮助收件人维权的证据。”
所以快递柜是可以进行拒签的。了解了这些，其实快递柜收快递的哪些事还有很多大家需要了解的，这里小编为大家整理了一些资料：
一、未及时收到收件信息咋办？
过错方承担赔偿责任。客服人员表示，投递到“速递易”中的快件，外观是否破损、快件中的物品是否是寄件人托运的物品、是否损坏等全部责任，由承运该快件的电商或投递公司及投递该快件的投递员负责，由此产生的一切责任与“速递易”无关。
“速递易”采用即时短信方式通知收件人，由于投递人输错手机号码，或者短信延迟、丢失或其他情形导致收件人未及时收取快件且造成损失的，由过错方承担赔偿责任，“速递易”不承担赔偿责任。
二、任何快件都可以进柜吗？
贵重物品不可以。并不是所有快件都可以进快递柜的，贵重及易碎物品、不适合当前室外温度存放的物品、寄件人对快件进行了保价的物品和紧急、重要信函、易碎物品或包裹包装已经破损的物品、易变质、易腐烂的快件，超出“速递易”容纳体积的快件等一系列物品是不可以放入快递柜中的。
以上为小编为大家整理的关于快递柜的一些资料。关于快递柜，大家其实可以多多的了解相关资料，避免一些意外情况发生却自己不知道怎么解决，小编建议大家可以去科普一下快递柜的知识，这样比较了解之后也不会心慌意乱的处理一些意外情况了。总之，希望对大家有所帮助，小编祝大家生活愉快！
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