随着时代的进步以及社会的发展，人们的生活的品质也提升了很多，而且互联网的普及，使得现在的人们都喜欢在网上购物。但是在购物时有时总是会出现那么一些事。有部分人可能会遇到这种情况：快递显示包裹异常，包裹异常是怎么回事呢？遇到时我们应该怎么办？一起和小编来了解一下吧！
快递显示包裹异常时一般有以下几种情况：
一、包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。
二、包裹可能被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等。
三、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。
四、快递小哥遭到了严重的堵车，需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远，需加工作日派送。“
五、快递小哥可能遇到节假期了，那一天可能送不到，但是包裹已经到快递点了，所以显示包裹异常。
遇到这些问题时大家应该怎么应对呢？主要内容如下：
一、首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里。
二、及时沟通，询问物品是否损坏，是否是海关问题，如果是，那么大家可以咨询怎么解决，按照步骤即可。
三、主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错，及时沟通。
四、也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。
五、如果是节假日，等稍微等一天再发，如果还是没有派送，那么大家可以打电话询问，及时沟通，防止有意外情况发生。
以上是小编为大家整理的关于快递如果显示包裹异常怎么办的一些资料，通过上面的一些资料，大家都了解了吗？其实遇到这种情况，大家首要的事情是打电话询问到底是个什么情况，如果没什么事，那么大家静待收快递就可以了，如果是出现了问题，那么小编建议大家可以跟服务人员尽力沟通，解决问题。总之，希望对大家有所帮助，小编祝大家生活愉快！
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