亚马逊物流就是我们常说的发FBA,全称是Fulfilment by Amazon,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。但不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务。通俗来说就是,亚马逊卖家可以将库存放在亚马逊FBA仓,由亚马逊负责发货、售后。
那么亚马逊FBA物流又有哪些优缺点呢?跟着小编一起来了解下吧!
亚马逊FBA优点如下:
1、FBA的产品全部有购物车,提高产品(listing)排名,提高客户信任度,进而提升转化率;
2、配送时效快,一般买家购买FBA的产品,可以隔天收货;
3、亚马逊专业客户帮忙处理售前咨询和售后问题;
4、亚马逊有权抹掉由于物流派送问题产生的中差评(包括派送时效、包裹挤压破损等等由FBA引起的问题);
5、对于标准尺寸内,单价超过300USD的产品免除所有FBA的物流费。
亚马逊FBA缺点如下:
1、一般来说综合物流费用比国内发货偏高,但是也要看产品重量,一般比较适合体积小、重量轻、售价稍微高一些的产品,如果是体积大重量轻,那么FBA的头程算泡货,成本及其高昂,甚至超过产品成本的1-2倍,FBA要慎重;
2、灵活性差,FBA的客服只能回答物流退换货等简单的问题,对于专业的产品问题,亚马逊客服根本不了解,回答不了,如果客户要求退换货,亚马逊客服会无条件答应。
3、如果前期工作没有做好,最最要就是贴产品标签问题,会影响入仓,甚至入不了库,这样就要请头程物流公司人员帮忙处理标签问题,收费是处理费的双倍。所以,建议第一次做FBA的商家不要做大量、多SKU这样亚马逊会给分到几个不同仓库,对新手来说很麻烦;
4、如果做的美国FBA,退货地址只支持美国,如果再退回国内,算进口,这样国内的关税及其高昂,就算请FBA销毁,也要收取销毁费用。
5、FBA不提供清关服务,所以只能请头程物流公司帮忙清关,还好清关费用不高。
小伙伴们,以上就是小编整理的关于亚马逊FBA优缺点的一些资料,希望对您有所帮助!
相关推荐: