由于电子商务的发展以及物流的发展,越来越多的人选择在网上购物,或者选择物流公司寄递物件,那么在寄递的过程中,并不是万无一失的,有的时候会有意外的情况发生,比如物流公司把你的物件一不小心弄丢了或者损坏了,还有的是一些无良的商家把你的物件调换等等,这种事情每年都会上演那么几件,那么物流公司把货物弄丢或损坏之后该怎么赔偿呢?有的人不清楚找物流公司就吃了大亏,所以一起和小编来了解一下吧!
如果是在寄递的过程中把你的快递弄丢了,按照合同法第三百一十一条、第三百一十二条规定赔偿。
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。其实市面上物流公司的赔偿不根据货值,只按运费的多少或货物的毛重。一般是赔偿运费的2-4倍,或每公斤多少钱,大体上也相当于运费的2-4倍。
如果你对物品进行保价的话,一般都是按照保价价值赔偿。当然,前提是已经确定责任在于物流公司。如果对方确能举出洪灾不可抗力证据,将不用承担赔偿。《快递业服务标准》规定:信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
如果买了保险的话,一般会关系到保险公司,这个时候赔偿一般都会正常的赔偿手续进行赔偿。
以上就是物流公司把货物丢失或者把货物损坏之后的一些赔偿方式。一般贵重的物品如果进行保价没有买保险物流公司也是不会进行实物赔偿的,因为物流公司不会开箱验货。所以,小编建议如果是贵重物品,最好买个保险进行保价。总之,希望对大家有所帮助,小编祝大家生活愉快!
推荐阅读: