中通快递大家很熟悉,它的服务相对的来讲也是比较好的,所以对于寄递快递来讲也是有很多人选择。有很多人选择那肯定也是有人不喜欢不选择的。所以对于中通的一些实用性操作还是需要了解的。比如中通拒签的流程,知道了这些之后也不用那么烦恼自己应该怎么拒签了?一起和小编来了解一下吧!
中通拒签主要有三种方式:
一、发货前拒收:即收件人在网上购物,在物流信息还未显示中通快递已揽件,而是待发货状态下,收件人可直接联系卖家,告知其退货原因,协商退款即可。
二、发货中途拒收:即快递已经在运往签收目的地的途中,这时收件人拒收则需要联系物流信息显示的快递网点或快递员告知您要拒收或退货原因,与快递员协商处理办法。
三、快件到达末端网点收货人当面拒签
1、快递派件给客户时,客户签收但快递系统未显示签收,客户要求退回不需要收费;
2、快递派件给客户时,客户未签收但快递系统已显示签收,如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的;
3、快递派件给客户时,客户拒收直接退回也是不收费的。
4、但是如快递系统已显示签收多天,客户要求拒收退回,在此情况下是需要重新开单走件的,所以是收费的。
以上是小编为大家所整理的关于中通快递应该怎么拒签或拒收,主要有三种方法,第三种方法如果拒签,显示已经签收了的话退回去一般是需要收费用的。小编就遇到一次没有签收想要退货,但是发货方硬是说你已经签收要你去快递代理点去拿回来然后再退回去,所以有的拒收情况并不是统一标准的,不过大多数还是按照标准的拒签步骤来的。总之,希望对大家有所帮助,小编祝大家生活愉快!
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