“双11”这个影响全球的商业和文化现象,正式迎来了它的第十年。2018年10月19日,在北京国家会议中心举行的天猫双11启动发布会上,阿里巴巴CEO集团张勇分享了他的十年回忆。
作为“双11”的创造者和主导者,张勇见证了双11的十年历程和由此发生的整个中国商业社会的巨大变迁。 “如今的天猫双11不仅是一个网站的节日,更是成为全中国、全世界消费者的共同节日,成为全球商业力量的大巡礼,被称为 ‘商业的奥林匹克’。”
从第一个天猫双11的5200万成交额,到去年双11的1682亿,展现了整个中国社会巨大商业势能的全面爆发。这一凝聚和调动全球商业力量的标杆迄今难有后来者超越。
每一年双11都创造了新的高度,但张勇从不预测数字。在他看来,这些一再创纪录的数字是正常努力的结果,最重要的是为未来积累和创造了什么。
张勇回想双11的第一年,技术公司和快递公司完全无感。当时说每天会有一个亿包裹的时候,大家基本上非常惊讶,这一天会到吗?而今天,平常日子里中国已经是一天1.4亿个包裹。“去年双11年当天8.12亿个包裹,今年我们大胆的想象一定会超过10亿。十年以后,也一定相信它会变成每天普通平常发生的日子。”
十年双11给人留下了很多美好的回忆。2014年的时候,所有人都开始谈论如何适应无线互联网浪潮的来临,张勇举全集团之力“All in无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。
如今,人们已经完全生活在无线互联网上。在他看来,未来5到10年,一定会出现新的无线互联网,新的消费方式和生活方式。“
十年前网上支付是创新,而今天人们习惯了不带信用卡。张勇想象说,“未来带双眼睛和指纹,每个人的身体就可能是个钱包。”
天猫双11第十年,适逢改革开放40周年。在张勇看来,天猫双11既是对过去十年的巡礼,也是面向未来的窗口,“因为相信,所以看见”。 “很幸运在这一时刻迎来双11的第十年。我们经历了40年的高速发展,要想支撑未来的探索,只有信心和相信。只有相信创新可以升华商业的力量,才能创造更多不同的双11。“
见证了十年中国巨变的天猫双11,仍将继续塑造商业和生活的未来。站在历史的角度,十年只是刚刚开始。