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不吐不快的百世快递

  今天给大家分享一下小编的真实经历。上星期朋友给小编寄了东西,寄的是百世快递。小编苦等了一个星期还没有到,就查快递单号,结果发现快递已经到3天了,一直显示在派送,可是我完全没有收到任何信息和电话。


  后来我发信息给我朋友,让她给我查一下,她那边也是显示这种结果,没办法我只能打电话给快递员,结果快递员的电话是关机的,小编真的很无奈。没办法打公司电话吧!客服给我查了之后,就给我另外一个快递员的号码,我打过去,快递小哥让我把单号发信息给他,我发给他之后,一个下午都没有回应,我晚上又打电话给快递小哥,他告诉我那块区域不是他管理的。我再一次打电话给公司,我还没有说话,客服就已经知道是我了,他说我电话打不通,联系不上我,所以一直没有帮我送,但是我这些天根本没有收到任何电话和信息,我的手机是24小时开机的,也不存在联系不上的可能,可是我已经不想再他争论什么了,之后他说帮我再催一下,然后又给我发了快递小哥的电话号码,让我去找这个这个快递小哥,可是他发来的第二个电话号码和第一个一模一样,我当时就无语了,给我气到了。我准备如果第二天上午他还没有送过来,我就打电话给总部投诉了。


  我朋友告诉我可能是快递公司把我的快递搞丢了,所以一直在推卸责任。因为如果快递员忘记派件的活是会罚款的,如果把我的快递弄丢了就更加严重了。所以让我催快递公司,要不然快递公司就不会在意这件事情,经过我的努力,快递公司后来给我回电话说,第二天给我送,今天已经是第四天了,但是我现在还没有收到消息。不知道是不是又在搪塞我,如果下午还没有到我就只能打电话给总部投诉了。但是不知道打电话给总部投诉有没有用。小编真的感觉百世快递的服务真的不行,以后再也不会用了。小编自己寄东西都是圆通,速度快服务好。

     

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