谈跨越速运，话题绕不开吴京，尤其是时不时看到贴有吴京海报的运输车的时候。
据悉，跨越速运与吴京的合作，始于2015年。《战狼》出第一部的时候，吴京抵押房产，为拍电影四处奔走拉投资。跨越看中了吴京身上那股子拼劲，便在《战狼》第一部还没上映时，决定邀请其作为公司代言人并与其长期签约。
跨越速运运营总裁胡永曾在接受采访时表示，跨越跟吴京无论在形象或调性上，都是相当契合的。“吴京给大多数人的印象是认真、执着、有拼劲;而跨越给人的感觉是拼搏、追求卓越。”
这就是跨越速运与其他物流企业的第一点不同，也是最直观的不同：遍览物流行业，有代言人，有明星代言人的有几个?这背后的逻辑有以下几点：
第一，品牌意识：当野蛮生长不再，快递企业想努力想摆脱的是低价竞争的泥潭，此时品牌的重要性更加突显。尤其是成为上市企业，风吹草动影响的都是市值。当行业开始像爱护眼睛一样爱护品牌时，跨越速运早已开始打磨品牌。
第二，用户思维：品牌代言人抢占的是用户心智，影响的是用户选择。在代言人选择上，跨越速运也不是盲目的选择流量小生，恰恰选中了与行业特性与自身气质相符合的吴京。如今吴京硬汉与敬业形象深入人心，跨越速运亦在受益。
归根结底，这些决策是思维与眼光所决定的。
思维与眼光也导致跨越速运的起步与发展路径也不同，这个不同让跨越速运掌握了两张王牌：时效与服务。
在成立之初，跨越速运就认定了速运快递的本质——从物品流通的属性上将客户所托安全快速送达到目的地，并梳理出自我发展的路径与逻辑：随着社会的发展，社会节奏越来越快，人们在日常、商务等活动中，对时效的要求必然也会越来越高。
当下各类运输工具当中，飞机有着显然的速度优势，航空速度可以做到国内任何省市之间朝发夕至。从国际巨头的发展轨迹看，航空物流也是竞争的制高点之一。由此，跨越速运将自己的核心业务放在了航空货运，率先提出了“限时速运”的服务，同时也在业内首提“当天达”。
得益于11年限时领域的积累，跨越速运拥有包括波音B-757全货机在内的11架航空货运专机，与国航、南航、东航等国内十余家主要航空公司达成了战略合作伙伴关系，聚集全国最强的航空腹舱资源，并在华东、华南、华北三大机场建立了操作中心，构建了完善的服务网络。
从2009年的“夜发晨至”，到2015年跨省最快8小时门到门送达，再到2017年“珠三角—长三角”夜航专机正式入列，再到“6小时跨省送达”，一直把时效服务作为争夺市场的最主要武器的跨越速运，抢占了市场的制高点。
2.服务之战：直营模式+定制服务
时效当然是快递企业很重要的竞争力，但是却不是唯一。某企业高管曾表示，“时效并不是客户选择快递最主要的原因，性价比才是”。跨越速运在紧紧抓住企业想要“降本增效”的关键点的同时，也通过各种措施保障了服务质量。
跨越速运和顺丰有两点很像：一个是低调的创始人，一个是直营的模式——对比加盟制，跨越速运由公司总部直接经营、投资、管理各分子公司，总部集中掌握所有权和经营权，因而公司上下可以做到管理统一，由上而下的指令能很好执行，横向之间的配合也很默契，服务也就可以规范一致。
除此之外，在服务上，跨越速运为了更精心的服务于每一个客户，更是推出了7*24小时取派件、管家式1对1定制服务机制，24小时实时响应客户需求等各类增值服务，以满足客户随时随地的寄件需求。
正是凭借这种高效物流服务优势，跨越速运才赢得电商品牌青睐，成为物流最佳合作伙伴之一，也赢得一批优秀传统制造企业的欢迎。在2B这块市场上，跨越速运风生水起。
由“规模扩张”向“质量内涵”转型，跨越走在了前面，由“要素驱动”向“创新驱动”转型，跨越也进行了卓有成效的探索。
3.科技之战：千人团队+长远眼光
数据和智能是快递业未来发展的关键要素，要实现企业的高速前行，必须运用科技力量创新驱动。而跨越速运对科技的重视由来已久，很早就顺利实现三大系统对接：物流系统、机场航空系统、智能监控系统，精准掌握每一票货物的即时方位。
此外，其在技术上大胆投入，打造了千人的IT团队，让跨越速运从物流速度到业务流程，以及货物安全、客户服务上，有了众多的技术平台和系统，实现了货物运输智能可追溯，物流配送智能可视化、企业配送物流中心智能化。
同时，跨越速运也自主开发了综合现代化高端物流网络信息系统、智能调度动态配载系统、路径规划系统，通过系统实时数据的无缝对接，大数据、AI技术、云计算的智能运用，智能调度系统渗透到物流运输的各个环节，包括车辆的实时定位、预测距离客户公里数、预估到达客户的时间、最佳路径匹配、车辆和货物匹配。
不仅如此，其还重点研发AGV机器人分拣系统、自动搬运系统、自动化立体仓库、配载优化系统、路径优化系统等。在服务体验方面，跨越速运同样积极应用领先技术，加大科技投入，将全面上线语音质检、语音机器人、启动AI机器人。
这些举措，对于主打限时服务的跨越速运来说，有效的保障了时效服务这一争夺市场的核心优势。
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